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Does e-Business Matter to SMEs? A Comparison of the Financial Impacts of Internet Solutions on European and North American SMES, David A Johnston; Michael Wade; Ron McClean, Journal of Small Business Management; Jul 2007; 45, 3; pp. 354-361
의 주요 내용을 요약하여 번역함

e-비즈니스가중소기업에중요한가

목차/차례

  1. Does e-Business Matter to SMEs? (e-비즈니스가 중소기업들에게 중요한가?)
  2. - e-비즈니스가 EU·북미 SMEs에 미치는 금융적 영향 비교
  3. I. 서 론
  4. II. 연구방법론
  5. III. 인터넷 비즈니스 해결의 도입 성과 : 지역·규모별
  6. III. 인터넷 비즈니스 해결의 도입 성과 : 유형별
  7. III. 인터넷 비즈니스 해결의 도입 성과 : 산업별
  8. IV. 토 론
  9. V. 향후 연구과제

본문/내용

II. 연구방법론

25분간의 전화통화 인터뷰 3차례
- 대상: 미국(2001), EU(영국, 프랑스와 독일,2002), 캐나다(2002)
- 인터뷰의 내용 : IBS 도입으로 인한 수입증가, 비용절감 조사
- 많은 기업들이 IBS 실행과정에 있으므로, 실제 재무적 결과와 예상 재무적 결과를 조사하였음
- 미국과 EU는 SME · 대기업을 대상으로 하였으나 , 캐나다 연구는 오직 중소기업에 집중되었음

인터넷 비즈니스 해결(IBS)에 영향을 미치는 7개의 범주
(1) 고객 개발과 e-마케팅
(2) 고객 서비스와 지지
(3) 전자상거래, 금융 및 회계
(4) 인적 자원, 조달 및 유지
(5) 처리와 운영
(6) 판매력의 자동화
(7) 공급사슬 관리

참고문헌


Does e-Business Matter to SMEs? A Comparison of the Financial Impacts of Internet Solutions on European and North American SMES, David A Johnston; Michael Wade; Ron McClean, Journal of Small Business Management; Jul 2007; 45, 3; pp. 354-361의 주요 내용을 요약하여 번역함



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I D : yiwn*****
Date : 2011-11-22
FileNo : 16204310

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