소비자 마케팅 전략

마케팅전략의 핵심은 기업과 고객의 요구사항을 만족시킬 수 있는 제품을 생산하는 것이며, 이를 위해서는 모든 소비자의 욕구를 충족시킬 수 있는 제품생산과 판매를 통하여 기업의 이익과 소비자의 욕구만족을 동시에 이루어야 한다. 하지만 기업의 자원, 기술, 경영능력은 한계를 가지고 있기 때문에 모든 소비자의 욕구와 기호를 충족시킴으로써 기업의 경영이익을 달성하는 것은 한계가 있다고 할 수 있다. 그러므로 가장 효율적인 상품개발 및 판매를 통한 경영이익을 달성하기 위해서는 유사한 성향을 가진 소비자들을 세분화하고, 가장 경제성과 가능성이 큰 시장을 표적시장으로 선정하여 효율적인 마케팅전략을 구사하여야 한다. 이러한 고객 지향적 마케팅관리 시스템은 기업이 목표로 하는 소비자의 원하는 바를 중심으로 하여 소비자의 요구에 부응할 수 있는 마케팅 수단을 어떻게 활용할 것인가에 의해서 결정된다.