¸ñÂ÷/Â÷·Ê
ÀÚ½ÅÀÌ Áö¿ª»çȸº¹Áö°ü¿¡ ±Ù¹«ÇÏ´Â ÈÄ¿ø¾÷¹«¸¦ ´ã´çÇÏ´Â »çȸº¹Áö»ç¶ó°í °¡Á¤ÇÏ°í ³»°¡ °ÅÁÖÇϰí ÀÖ´Â Áö¿ª»çȸ³»ÀÇ ÀÚ¿øÀ» Ȱ¿ëÇÏ¿© º¹Áö°ü ÈÄ¿øÀ» Ȱ¼ºÈ ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¹æ¾ÈÀ» ±â¼ú
1.»çȸº¹Áö±â°üÀÇ ¹Î°£ÀÚ¿ø Ȱ¿ëÀÇ Çʿ伺
2.»çȸº¹Áö±â°üÀÇ ÀÚ¿ø°³¹ß¹æ¹ý°ú Àç¿øÈ®º¸ Àü·«
1) Àç¿øÈ®º¸ Àü·«
(1) Ŭ¶óÀ̾ðÆ®(¼ºñ½º ÀÌ¿ëÀÚ)¿¡ ´ëÇÑ ¸¶ÄÉÆÃ
(2) Á¤ºÎº¸Á¶±Ý°ú °è¾àÀÇ È®º¸¿Í °ü¸®
(3) ±âºÎÀÚÀÇ È®º¸¿Í °³¹ß
2) ÀÚ¿ø°³¹ß ±â¹ý
(1)DM
(2)À̺¥Æ®
(3)´ëÁ߸Åü ±¤°í
(4)ARS
(5) ÄÄÇ»ÅÍ Åë½Å
(6) CRM
º»¹®/³»¿ë
ÀϹÝÀûÀ¸·Î »çȸº¹Áö±â°üÀÇ Àç¿øÀº Á¤ºÎ º¸Á¶±Ý, ±âºÎ±Ý, ÀÌ¿ë·á ¼öÀÔ µîÀ¸·Î ±¸¼ºµÈ´Ù. Á¶Á÷ÀÇ Çü¼ºÃʱ⿡´Â Àç¿øÈ®º¸ ü°è°¡ ´Ù¾çÇÏ°í º¯µ¿ÀûÀÌÁö¸¸, ¾ÈÁ¤ÀûÀÎ ´Ü°è¿¡ µ¹ÀÔÇÏ¸é ºñ±³Àû °íÁ¤ÀûÀÎ ±â±Ý¿øÀ» È®º¸ÇÏ°Ô µÈ´Ù. Á¶Á÷ÀÇ ¾÷¹« Ư¼º°ú ¾ç, Àç¿øÀÇ ÅëÁ¦°¡´É¼º°ú ¿¹Ãø°¡´É¼º µî¿¡ µû¶ó ´Ù¾çÇÑ Â÷À̸¦ º¸ÀÌ°Ô µÈ´Ù. ±×·¯³ª ´ëºÎºÐ Àç¿øÀÇ ÁÖ¿ä 3°¡Áö À¯Çü(ÀÌ¿ë·á ¼öÀÔ, ±âºÎ±Ý, Á¤ºÎº¸Á¶±Ý) ¸ðµÎ·ÎºÎÅÍ Àç¿øÀ» È®º¸Çϰí ÀÖ¾î ÀÌ¿¡ ÀûÇÕÇÑ Àü·«À» ¸ð»öÇÏ°Ô µÈ´Ù. ÀÌ¿¡´Â Ŭ¶óÀÌ¾ðÆ®¿¡ ´ëÇÑ ¸¶ÄÉÆÃ, ±âºÎÀÚ È®º¸¿Í °³¹ß, Á¤ºÎº¸Á¶±Ý°ú °è¾àÀÇ È®º¸¿Í °ü¸® µîÀÌ ÀÖ´Ù.