제주대학교정보기술과 경영혁신 최종 정리판

►정보기술의 개념
-정보기술이란? 기업이 창출하고 사용 중인 정보를 처리하는 기술과 연관된 컴퓨터 하드웨어는 물론 통신기술, 자동화 기술 및 기타 관련 기기나 서비스를 모두 포함하는 광범위한 개념.
-넓은 의미에서 정보기술이란 업무의 효율성과 효과성 증대, 경쟁력 확보를 위해서 정보시스템과 정보통신을 포함한 정보와 관련된 모든 인적, 물적 자원과 활동을 할 수 있다.
-특히 컴퓨터와 통신으로 대표되는 오늘날과 같은 정보기술시대에 있어서는 경쟁력을 확보하기 위하여 정보기술의 전략적 활용이 적극적으로 필요
-오늘날의 정보기술은 단순히 조직의 효율성이나 효과성 증대 차원을 떠나서 기업조직 전체의 경쟁 우위를 결정짓는 중요한 전략적 요소

►경영혁신의 수단인 정보기술
-정보는 기업에 있어 경영의 불확실성을 줄이고 경영을 합리화하며, 이를 바탕으로 경쟁력을 갖출수 있는 중요한 자원
-이러한 정보기술의 역할은 통신을 통해 복잡한 정보처리를 쉽고 빠르게 하여 업무의 불확실성과 비용의 낭비를 줄이며 기업 조직간의 상호작용을 관리할 수 있게 하는데 있다.

►정보기술의 영향
-업무 개선뿐만 아니라 조직…