본문/내용
(1) 소매업 수레바퀴 이론(wheel of retailing)
-사회경제적 환경 변화에 따른 소매상의 진화와 발전을 설명하는 대표적이론
-(도입기) 신규 형태의 소매점이 시장에 진출하는 초기에는 저가격, 저서비스, 상품구색의 제한적 갖춤으로 등장한다.
-(성장기 - 취약기) 그러나 동종의 신규 소매점 등장으로 경쟁이 유발되면서 이에 대응하여 고비용, 고가격, 고서비스로 경쟁적 우위를 지키고 차별화를 시도하게된다.
-(취약기 - 도입기) 그러면 또 다른 새로운 혁신적 소매점이 저가격, 저마진, 저서비스로 시장 진입을 꾀한다.