사례관리의 기본원칙을 바탕으로 사례관리자의 역할에 대해 토론 하시오

1. 사례관리

오늘날의 다원화 된 사회에서는 클라이언트의 욕구가 다양해지고 있으며, 그들의 문제는 더욱 복합적이다. 예를 들어 만성 질환이 있는 노인, 장애인 및 그 가족은 복합적이고 장기적인 서비스 욕구를 가지고 있으면서도 서비스에 대한 정보가 부족하고 접근이 용이하지 않다. 따라서 이들의 욕구를 충족시켜 삶의 질을 높이기 위해서는 기존의 단순한 복지 서비스 전달 체계로는 불가능하고 여러 종류의 서비스를 정리하여 배열하고 클라이언트와 이 정열 된 서비스 전달 체계들 사이에 연결고리 구실을 해 주는 사례