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자료설명

[서비스경영]리츠칼튼의현황및마케팅전략

목차/차례

  1. History of the Ritz-Carlton Company
  2. 호텔리츠칼튼서울 연혁
  3. 호텔리츠칼튼서울 수상내역
  4. The Ritz-Carlton Pyramid 분석
  5. Tactics
  6. Strategy
  7. Foundation
  8. The Ritz-Carlton Mystique
  9. 호텔리츠칼튼서울 기업문화
  10. 호텔리츠칼튼서울 업장현황
  11. SWOT ANALYSIS
  12. Strength
  13. Weakness
  14. Opportunities
  15. Threat
  16. 9. POSITIONING
  17. 10. 호텔리츠칼튼서울 재무분석
  18. 11. MARKETING STRATEGY

본문/내용

History of the Ritz-Carlton Company
1850 Cesar Ritz(설립자) 스위스에서 출생
1898 파리에 The Ritz 호텔 개관. 영국 런던의 The Carlton Hotel과 합병하여 The Ritz-Carlton Management Company설립(에드워드 7세: Mr. Ritz “왕을 위한 호텔맨, 그리고 호텔맨 중의 왕”)
1910 여러 Ritz-Carlton Hotel들이 Cesar Ritz의 감독 하에 미국에 설립됨.(최상의 식음료, 서비스, 위치, 가구, 고객의 수를 상회하는 직원의 수 등)
1927 The Ritz-Carlton, Boston개관

History(2)
1983 William B. Johnson Properties사가 The Ritz-Carlton Boston과 아울러 Ritz-Carlton이라 이름 사용권을 사들임. The Ritz-Carlton Hotel Company 설립됨.(본사: 미국 조지아주 애틀란타, 사장: Mr. Horst Schulz)
1992 /1999 Malcolm Baldrige상-미국 상무부 주최 (미국 국가 품질상) 수상

1995 The Ritz-Carlton과 Marriott International 사이에 새로운 경영회사 설립: The Ritz-Carlton Company L.L.C
2001. 2월 현재 전 세계 38개 체인
2001 년 신임사장 Mr. Simon Cooper 취임

전원산업㈜ 호텔 리츠칼튼 서울
* 1968.11.6 전원산업㈜ 설립 대…



📝 Regist Info
I D : rmsw*******
Date : 2015-07-04
FileNo : 16203129

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