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2. 추진배경
피터 드러커의 패러다임 시프트(paradigm shift)에 따르면 다가오는 21세기는 `지금까지의 산업화 시대와는 성격이 완전히 다른 경영환경의 급격한 변화, 끊임없는 신기술의 등장, 심화되는 경쟁환경 등으로 특징지어지는 초 경쟁환경(hyper-competition), 이라고 정의하고 있다.
이러한 시대적 요구를 바탕으로 최근 국내외 학계 및 업계에서는 지식경영(knowledge management)에 많은 관심을 가지면서 IMF 한파 이후 한국경제가 경쟁력을 상실한 주 요인을 선진국들과의 `지식격차`로 진단한 바 있다. 이는 앞으로의 지식사회에서 조직이 대처할 수 있는 가장 중요한 핵심 경쟁자원이 지식이고 지식의 축적 및 효과적인 관리가 무엇보다 중요하다고 보는 새로운 경쟁 패러다임이다.
즉 지적자원을 바탕으로 조직이 직면하고 있는 문제를 보다 정확하게 예측하여 해결하고, 환경변화에 신속하게 적응하여 시장을 주도하는 것이 경쟁전략의 초점으로 등장하고 있는 것이다. 과거 경제의 중심이 자원, 노동, 자본중심에서 지식경제로 그 중요성이 전환되고 있으며, 정보기술(Information Technology)과 인터넷의 확산으로 변화에 가속화가 불붙게 되었다.
국…