파인드올 마케팅 전략

1) 소비 시장의 양면성
소비 시장이 변하고 있다. 소비시장의 환경이 변해감에 따라 양면적 소비 시장으로의 전환이 이루어지고 있다. 양면 가치, 이중 경향이 소비 시장에 존재하게 된 것이다. 여기에는 집단적 소비와 개인 중심의 소비, 이동과 속도를 중시하는 유목 성향과 안정을
추구하는 정착민적 성향, 이성적, 합리적 소비와 과시적, 감성적 소비가 있다. 양면성이란 심리학적으로 ‘동일한 대상에 대해 상반된 감정이 동시에 존재하는 상태’를 말한다. 소비 시장의 양면성은 상반된 소비니즈가 행태로 나타나는 것을 의미한다. 이러한 환경 속에서 소비자들의 니즈를 제대로 파악하여 그에 적절한 상품을 취급하는 것이 인터넷 상거래에서 중요하다. 소비자의 니즈를 파악하지 못할 때 소비자들은 그 곳을 찾지 않게 될 것이다.

2) 개별화, 맞춤화 되는 소비 시장
최근에는 다양화, 개성화 되는 사회 추세와 함께 1:1맞춤 소비가 확산되고 있다. 자기주장이 강하고 개성 추구 욕구가 강한 20,30대 고객층이 소비문화를 주도함에 따라 맞춤 소비 성향이 급속히 확산되고 있다. 이들은 획일화된 소비에서 탈피하여 ‘나만의 상품’을 요구하고 있다. 고객들은 …