토이저러스사의 경영전략 분석

토이저러스 소개
토이저러스의 정식명칭은 `Toys “R” Us `이다 토이저러스는 완구 전문 디스카운트로 점포의 입구에는 `Children`s Bargain Town`이라고 적혀 있는 바, 어린이용품을 완비한 종합센터라는 인식이 강하다. 취급품목은 완구를 비롯해서 어린이용 비디오, 패미콤 등 정보, 게임기기 등도 있고, 어린이용 의류, 종이 기저귀, 그림, 스포츠용품, 자전거 등 어린이를 위한 모든 것이 갖춰져 있다.

토이저러스의 시작과 성장
토이저러스의 성장은 창업주인 찰스 라잘라스가 최초에 운영하던 가구 점포를, 성장성이 높은 어린이 시장으로 전환하면서부터 시작된다. 미국의 경우 아동용품 시장(12∼19세 대상, 약 2천 8백만 명)은 완구를 포함하여 1인 당 년간 지출이 2,331달러로 이 수치는 10년 동안 1.7배 성장한 것이다. 마켓의 대상 인구는 감소 한 반면, 1인 당 지출은 대폭 신장하였는데, 마켓규모는 1978년의 322억 달러에서 1988년에는 550억 달러로 성장하였다. 토이저러스의 현 법인의 창업은 1978년의 일이지만, 이것의 전신은 제2차 대전 종료 직후인 1946년으로 현 사장인 찰스 라잘라스씨가 가구점으로 출발한 것이 시작이다. 2호 점부터 완구의 …