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복수이득분리의 법칙
여러 개의 이득은 서로 분리하라
즉시 할인과 포인트 적립
많은 카드회사와 쇼핑몰기업들은 인터넷 등을 이용한 마케팅 전략의 경우에 제품을 이용할 경우 즉시 얼만큼의 할인을 해주고 그와 더불어 일정량이 쌓이면 현금처럼 사용할 수 있는 캐쉬백 포인트를 적립시켜주는 방법을 사용하고 있다.
그 예로, SK엔크린보너스 LG카드는 SK주유소에서 주유할 때 리터당 40원 할인에 주유금액의 0.5%포인트가 추가로 적립된다. 또 롯데닷컴(LOTTE.COM)에서는 냉장고나 김치냉장고를 살 경우에 할인쿠폰을 이용해 5에서 7만원이 즉시 할인되고, 그와 더불어 구매가격의 5%포인트를 적립시켜주고 있다.
상당수의 기업들이 이와 같은 이중 할인 정책을 쓰고 있는데, 한 번에 할인을 해주어도 되는 것을 나누어서 두 번에 걸쳐 할인해주므로 소비자들의 만족감을 극대화 시켜주려 하고 있는 것이다.
이것은 “여러 개의 이득은 서로 분리하라”는 복수이득분리의 법칙을 따르고 있는 것이다.
복수손실통합의 법칙
여러 개의 손실은 하나로 통합하라
선,후불 교통카드
금액이 다소 작기는 하지만 복수손실통합의 법칙에 맞는 것 중에 우리 생활에서 자…