종업원 직무스트레스

Ⅱ스트레스의 개념
스트레스(stress)라는 말의 어원은 라틴어의 ‘stringer’라는 말에서 유래되었다고 한다. 또한 ‘stringer’라는 말은 “팽팽하게 죄다”라는 뜻으로 쓰인다고 한다. 그러나 현대사회에서는 스트레스란 개념이 인간이나 물체에 가해지는 힘이나 압력 또는 강한 영향력을 의미하는 것으로 쓰이고 있다. 즉, 힘이 가해진 물체나 삶은 이러한 외부의 압력에 대항하여 균형을 유지하기 위하여 극도의 긴장감을 불러일으키게 된다. 그러므로 스트레스란 개념은 외부의 압력(壓力)과 이에 대항하는 긴장(緊張)이라는 두 가지 상반된 의미에서 이해하지 않으면 안 된다. 스트레스라는 말은 또한 공학용어로서 어떤 재질에 외부로부터 압력이 가해져 재질이 뒤틀린 상태를 말한다. 이러한 공학적 의미가 덧붙여지면서 우리가 일상생활에서 느끼는 스트레스의 의미에 개념적으로 어느 정도 접근하는 것 같다. 일반적으로 인체라는 포유동물의 생체에 외부로부터 위협이 될만한 영향력이 가해지고 거기에 대한 생체의 반응을 스트레스라 말하는 것이다.
이해를 돕기 위하여 고무공을 예로 들어보자. 고무공을 손가락으로 누르면 고무공은 누른 만큼 쑥 들어가는 …