인사관리상 아웃소싱 (Out-sourcing) 관리

Ⅱ. 도입 배경

① 종래 기업은 ‘자기완결형’ 경영방식으로서 막대한 시설투자로 사업확대를 추진한 결과 엄청난 고정비의 증가를 가져오게 되었다. 따라서 현재와 같은 저성장ㆍ경기침체 국면에서 고정비를 변동비화 하여 조직의 유연성을 증대시키고자 구조조정의 일환으로 아웃소싱을 적극 검토하게 되었다.
② 기업경영의 고도화, 업무의 복잡성 등에 따라 한 기업이 모든 기능과 프로세스를 독자적으로 수행할 수 없도록 기업경영환경이 변화하였다.
③ 특히 IMF 이후 우리 기업들은 「생존과 성장」이라는 경영목적을 동시에 달성하기 위해 내적으로 글로벌 기업과 견줄만한 ‘핵심역량’을 보유하고, 외적으로는 환경변화에 발빠르게 대응하는 ‘조직의 유연성’을 확보해야 했다.

Ⅲ. Out-sourcing의 효과

1. 기업 경쟁력 제고 : 핵심적이고 부가가치 높은 활동에 집중
2. 핵심역량의 강화 : 아웃소싱 업체와 네트워크를 통한 시너지 효과
3. 저비용ㆍ고효율의 최대화 : 조직기능의 슬림화를 통한 전문화
4. 기업의 유연성 : 기업조직의 슬림화와 고용환경의 유연화, 스피드화

Ⅳ. Out-sourcing의 형태

1. 인적자원 아웃소싱(비정규직 활용)
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