콘텐츠 에브리웨어 도래에 따른 미디어의 성공전략

I. 페덱스와 델컴퓨터에서 배우는 유연한 콘텐츠 배포방식

오픈 플랫폼의 가장 중요한 기술기반은 다양한 이용수단에 대응하는
콘텐츠 배포 시스템이다. 딜로이트 컨설팅은 2000년 후반부터 성숙하
기 시작한 크로스 미디어 플랫폼이 2012년경에는 IP 네트워크로 통합
된 `중앙 집중형의 배포 시스템` 체계로 변화할 것이라고 전망하고 있
다. 즉 콘텐츠 플랫폼이 한 걸음 진화해 플랫폼의 중앙 미디어 서버에
소비자들이 접근하여 콘텐츠를 끌어가는 형태의 배포 시스템으로 변화
한다는 의미다.
방송사들은 사전에 정해진 콘텐츠를, 정해진 순서에 따라 정해진 시
간에 제공했다. 이처럼 미디어 기업들이 `밀어내는 대로` 소비자들이
시청할 수밖에 없는 미디어를 `푸시push 미디어`라고 한다. 하지만 지금
은 크게 바뀌고 있다. 소비자들은 자신이 원하는 콘텐츠를 자신이 선택
한 플랫폼과 시간대에 맞게 자신 쪽으로 끌어당긴다. `풀pull 미디어`가
등장한 것이다. 푸시 미디어 시대에는 소비자에게 프로그램을 팔았지
만, 풀 미디어 시대에는 프로그램에 대한 접근 또는 접속을 판다. 따라
서 개인이 프로그램을 검색해 확보하고, 이를 공유할 수 있…