거래적 리더십과 변혁적 리더쉽의 개념과 연구

1. 거래적 리더십

1) 거래적 리더십의 개념과 특징

전통적인 리더십으로 본 거래적 리더십은 리더가 조건적 보상을 근거로 하여 구성원에게
영향력을 행사하는 과정이다. Burns는 거래적 리더십이란 리더가 행동, 보상, 인센터
브를 사용해 구성원들로부터 바람직한 행동을 하도록 만드는 과정이며, 이러한
예로는 교수가 학생이 제출한 과제를 채점하여 성적을 부여한다든가, 경제를 살리
겠다는 공약으로 당선된 정치인들이 해당한다. Burns의 거래적 리더십은 리더가
원하는 것이 바로 구성원 자신에게도 이익이 된다고 보기 때문에 영향력을 행사하
는 것이다.
Bass 는Burns의 거래적 리더의 개념에 근거하여 거래적 리더십을 교환하는 노
력을 발휘하도록 동기부여시키는 리더십이라고 정의했다.

2) 거래적 리더십의 구성요소

Bass는 거래적 리더십의 구성요소로 조건적 보상과 예외관리를 들었다. 조건적 보
상은 리더가 제시한 기준에 달성하는 경우에 보상하는 적극적인 반면, 예외관리는
기준에 미치는 못한 경우에만 피드백을 하는 소극적인 성격을 지니고 있다.

(1) 조건적 보상

조건적 보상(contingent reward)상황적 보상이라고도…