롯데리아의 경영정책

1. 인터넷
1) 롯데리아 홈페이지 (http://www.lotteria.co.kr)
2) 뉴스 네이버 (http://www.newnaver.com)
3) http://www.bakingtimes.com 맥도날드 해피밀 - 키드마케팅의 성공사례
4) http://www.abc.marketingschool.com 맥도날드의 강점과 약점
5) http://www.servqual.or.kr 업종별 분석 - 패스트푸드
6) http://www.hankooki.com (2001.4.9) [맥도날드] 롯데리아 모방 ‘망신’
7) 맥도날드 홈페이지 (http://www.mcdonalds.co.kr)

2. 기사
1) 신동아 2001년 2월호 발췌
2) 한국경제신문 (2001.5.14) 맥도날드 ‘주춤’ - 롯데리아 ‘공격경영’
3) 한국경제 (2001.5.15) [한경 마케팅대회] 성공사례 - 제품기획償 롯데리아
4) 연합뉴스 (2001.5.1) 패스트푸드업계에 마케팅역량 강화작업 한창
5) 연합뉴스 (200.3.1) 토종 - 외국계 패스트푸드 기업 신경전

3.단행본 및 논문
1) <패스트푸드의 제국> - 에릭 슐로서, 2001
2) <대전지역 대학생들의 패스트푸드 외식실태 조사> - 대전대학교 이과대학 식품영양학과 교수 임영희
3) <국내 외식산업의 연구동향에 관한 고찰> - 대전대학교 식품영양학과 교수 임영희, 강사 최은희
4) <국내 패스트푸드업계의 침체원인과 해결방안> - 한국마케팅저널 제4권3호
5) <패스트푸드 산업의 마케팅 전략과 현지화 추구에 대한 연구> - 외식경영연구 제3권 2호