커뮤니케이션 혁명에 따른 성공적 관리자의 사례

1. 커뮤니케이션 혁명

(1) 과정
커뮤니케이션 혁명은 문자의 발명에서 시작되었다. 문자는 복잡한 정보의 내용을 정확하게 기록, 전달하고 보존할 수 있게 만들었다.
두 번째는 인쇄기술의 발명으로 대량정보전달이 가능해진 인쇄술 혁명이다. 인쇄술은 인류사회의 문화 변용(文化變容)을 초래하였고, 산업혁명을 통한 철도의 발명은 우편 망을 발달시켜 정보를 더 많이, 더 멀리, 더 빨리 전파할 수 있게 했다.
세 번째는 전파 혁명이다. 1837년에 모르스(S.F. Morse)가 문자나 숫자를 부호화한 정보를 전달하는 전신을 발명했고, 1888년에는 헤르츠가 전파의 존재를 실험으로 입증했으며, 마르코니는 전파에 모스 부호를 실어 정보를 전송할 수 있는 무선전신기를 발명하여 1896년에 15km 떨어진 지점간의 무선통신에 성공했다. 선로 없이 정보를 전달하는 무선통신의 원리는 이후 라디오, 텔레비전, 무선호출기, 휴대전화, 위성통신, 위성방송 및 지상 및 해상은 물론 우주 공간에 걸쳐 이동통신수단으로 이용되고 있다.
모스의 전신발명에 이어 1876년에는 벨이 전화를 발명했다. 전화는 신문, 잡지, 라디오, 텔레비전과 같은 매스미디어와 달리 다중(多衆)속의 개…