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1차적으로 피부과를 이용함으로써 얻어지는 효익 분석 중심으로 시장세분화를 실시하고 이하 연령과 life style등 고객 특성 변수도 함께 고려하여 분석하면 다음과 같다.
1. 문제성 피부형
청소년이나 대학생이 많으며 유행에 민감하여 감각적이며 미적관심이 높은 층이다. 아직 특정한 브랜드 충성심이 형성되어 있지 않다. 피부유지 및 관리보다는 여드름 치료등 피부질환을 해결하려는 수요가 많다. 예술적 창조와 표현, 변화와 다양상을 선호하고 틀에 박힌 것을 싫어하여 자유롭고 상징적인 활동에 흥미가 있다. 틀에 박힌 일이나 규칙을 회피하는 편이나 또래 등 집단적인 사고를 하기도 한다. 피부과를 선택하는 데 있어서 구전에 강하게 영향 받는 것으로 조사되었다. 구매력은 보통 부모님에게 달려있다.
2. 미적가치지향형 <결과적으로 타겟소비자>
이들의 특성은 고학력 자이며 삶의 질을 중요시한다는 것이다. 권력과 지위 지향적이며 가치가 인정되면 비싼 값도 지불하지만 그렇지 않으면 적은 돈도 소비하지 않는다. 브랜드적 가치를 중시 여기며 사회적으로 겉으로 보여지는 것에 민감하다. 자의식이 높고 다이어트 등 미용에 투자를 많이 한다. 혁…