사회복지정책 분석의 개념과 분석방법 및 분석의 틀

2. 사회복지정책의 분석방법

사회복지정책의 분석방법 혹은 분석유형으로는 여러 가지가 있겠지만, 주된 접근법은
3P, 즉 사회복지정책의 과정(process), 산출(product), 성과(performance)의 세 측면에서
보아 과정분석, 산출분석, 성과분석으로 대별해 볼 수 있다(Gilbert & Terrell, 2002 :
14-17). 각 접근은 기획, 행정 및 조사연구와 같은 전문가 역할들에 일차적으로 관련된 사
회복지정책의 문제들을 검토한다. 이러한 활동들에 관여하는 전문가는 사회복지정책의
과정, 산출 및 성과의 문제에 자신의 자원과 에너지의 대부분을 쓴다.
기관의 실무현장에서는 세 가지 역할 모두가 한 사람의 사회복지사에 의해 수행되기도
한다. 하지만 규모가 큰 기관이나 프로그램 대부분에 있어서는 기획, 행정 및 조사연구의
업무들이 전문화되고, 실천가들은 어느 하나의 분석방법이 주는 통찰들에 다른 방법들의
경우보다 더 많은 관심을 갖는 경향이 있다. 그렇지만 기획가, 행정가, 조사면구자의 역
할이 명확하게 구분되어 있을 때조차도 업무수행의 과정에서는 직접적인 업무 외의 것도
처리해야 할 필요가 있게 된다.
또한 이 세 가지 접근법들이 서로 중복…