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요즘 사회복지에 대한 관심의 증가로 인하여 사회복지시설, 즉, 사회복지관이 점차로 증가하는 추세에 있다. 이에 따른 사회복지관의 효율적인 운영이 점차로 대두되고 있는 실정이다. 사회복지 영역의 평가제도는 1997년 개정된 사회복지사업법 제 43조 사회복지시설의 평가조항의 삽입에서 출발하며, 이러한 사회복지시설의 평가라는 내용이 사회복지사업법에 규정되게 된 배경은 정부에 대한 시설운영의 책임성 강조와 함께 민간 위탁의 효과성 · 투명성을 밝힐 수 있는 시설평가를 동시에 요구함으로써 시설운영의 합리화와 시설보호의 수준향상을 꾀하려는 의도가 있었다. 시설의 평가는 시설보호의 질적 향상, 지도 감독의 용이성, 행정의 부당한 관여 배제 등의 순기능적인 측면이 있다. 현 시점에서 시설평가의 순기능을 최대한 살리면서 평가를 실시하기 위한 제반 여건의 미비로 인하여 발생할 부작용 내지는 역기능을 최소화하는 것이 우리 앞에 놓여진 과제이다.
비영리조직이나 사회복지기관에게 자원동원 및 관리기법이 최근 많은 주목을 받고 있다. 그 이유는 경제가 불안하고 경기가 침체됨에 따라 자원개발의 필요성이 증대하고 있기 때문이다.
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