조직유효성의 설정기준과 접근방법

Ⅰ. 서론

1. 조직유효성의 본질 및 개념

이제까지의 많은 사회과학자들의 연구는 조직이 얼마나 유효한가를 나타내는 조건을 규명하는 것이었다.
이와 같은 고전적 관례(Classic Paradigm)는 유효성을 측정하는 것으로서, 생산성이나 이윤 등을 종속변수로 취급하였으며 독립변수로는 사회학적 및 사회심리학적 요인을 측정하는 것이었다. 이 독립변수는 비교적 궤변에 가까울 정도로 다루어져 왔으며, 유효성 자체의 개념에 대하여는 주의를 하지 않았다.
Steers는 유효성을 희소하고 가치있는 자원을 획득하고 활용할 수 있는 조직의 능력이라고 설명하였고, Georgopoulos와 Tannenbaum은 조직의 유효성을 사회시스템으로서의 조직이 자산이나 자원을 무용지물로 만들지 않고 소기의 목적을 달성하거나 조직구성원들이 부담감이나 고충을 겪지 않고도 조직의 목적을 보다 잘 성취해 내는 정도라고 하였다.
Katz와 Kahn에 의하면 조직의 유효성에 대한 대부분의 정의에서 생산성·능률·이직·결근·수익성 등을 현시적·묵시적·분석적·종합적으로 다루고 있으며, 이들의 기준이나 상호관계는 각자의 판단에 일임되고 있다. 더욱이 문제는 그와 같은 현상들이 현…