애플 아이폰의 성공요인을 마이클 포터의 산업구조분석 이론을 이용하여 분석하시오

Ⅰ. 서론

아이폰의 등장 이후 세계인의 일상생활은 큰 변화를 겪고 있다. 이제는 길거리에서 이메일을 확인하거나 주변의 맛집 정보를 검색하는 일, 조금만 짬이나도 스마트폰을 꺼내 트위터나 페이스북에 접속하는 일이 전혀 어색하지 않다. 휴대폰과 이동통신 업계는 좀 더 본질적인 지각 변동을 겪고 있다. 경영학자 게리 해멀(Hamel)의 표현대로, 애플이 모바일 기술의 `닫힌 정원(walled garden)`을 `열린 정원(open garden)`으로 바꾸면서, 과거 이통사의 비즈니스 모델에 갇혀 있던 수많은 애플리케이션 업체들이 밝은 무대위로 나왔다. 이들은 이제 장터(앱스토어)를 통해 소비자와 직접 거래한다. 더 이상 이통사의 `을`이 아니다. 무엇이 변화를 가져왔을까? 스마트폰이 인터넷을 즐길 수 있는 가장 중요한 도구가 되면서,