현대 경영에서의 기업내 중간관리자의 의미 연구

1. 들어가며

일반적으로 조직의 구성원은 자신이 담당하는 분야에서 능력을 발휘하여 인정받게 되면 중간 관리자로 승진하게 되는데, 통상 과장·차장·부장 등의 계층을 지칭하는 중간 관리자는 조직의 허리로서 경영진과 사원층을 연결해주는‘연결핀’또는‘가교’일 뿐만 아니라, 실제 현장에서는 업무를 관리·수행하는 일선 지휘관이다.

반면 중간 관리자는 흔히 CEO를 비롯한 최고 경영층으로부터는 현장의 목소리를 제대로 전달받을 수 없게 만드는 걸림돌이며, 부하 사원들로부터는 변화를 두려워하는 존재 또는 감시·감독·통제 등 낮은 부가가치의 업무에 종사하면서도 높은 비용을 발생시키는 존재로 취급되기도 한다.

다른 한편 중간 관리자들은 기업이 조직의 위계를 줄이기 위한 작업을 하는 과정에서 인원 정리대상 제1순위의 대상이 되기도 하며, 일상적으로는 능력있는 신세대 부하 사원들로부터 끊임없이 압박을 받으면서, 정작 이들과의 사이에서 문제가 생기면 경영층으로부터 지적을 받는 쪽은 언제나 상사인 중간 관리자가 되는 등 위로부터는 핍박의 대상이 되고, 아래로부터는 권한 이양의 희생양이 되곤 한다.