본문/내용
1. 들어가며
세상은 급변하고 있다. 시공간을 넘나드는 변화의 중심에는 디지털화, 정보화, 지식화 등이 존재한다. 기업조직도 예외는 아니다. 갈수록 조직환경은 복잡하고 다양해진다. 이러한 환경에서 조직을 유지ㆍ발전시키는 어떠한‘원칙과 기준’을 정한다는 것은 매우 어려울 뿐만 아니라 많은 위험부담이 따른다.
글로벌 환경에서의 시장전략과 정보기술에 있어서 보다 정확히 예측한다는 것은 과거에 비하여 훨씬 복잡하고 불확실해진 것이 사실이다. 예를 들어 과거의 농경시대에서는 땅이 전략적이고 경제적인 이익을 얻는 데 핵심적인 요소가 되었고 산업화 시대가 되면서는 주된 힘의 원천이라 할 수 있는 기계(산업기기)를 지배하는 자에게 옮겨졌다.