인사고과를 통한 효율적 성과 보상

1. 인사고과제도에 관하여

(1) 의의

인사고과란 구성원의 능력과 업적을 평가하여 그가 보유하고 있는 현재적 내지 잠재적 유용성(present and potential usefulness)을 조직적으로 파악하는 방법이며 사람과 직무와의 비교를 원칙으로 한다. 즉, 직무와 직무를 비교해서 직무의 가치를 평가하는 것이 직무평가인데 비하여, 인사고과는 사람과 직무와의 관계를 평가한다. 인사고과의 목적은 구성원의 가치를 객관적으로 정확히 측정하여 합리적인 인사관리의 기초를 부여함과 동시에 구성원의 생산성을 향상시키고 동기유발을 형성하는데 있다. 종래의 인사고과는 구성원의 특성, 장단점, 능력을 강조하는 경향을 보이고 있었으나 현대적 인사고과는 목표와 성과를 강조하는데 그 초점을 두고 있으며 ① 성과지향성, ② 목표의 강조, ③ 공동목표의 결정이라는 세가지 특징을 갖고 있다. 현대적인 인사고과 중 대표적인 것으로 목표관리제도를 들 수 있다.