성과주의 인사관리 정착을 위한 인사평가제도 변화 방향

2. 환경변화에 따른 평가시스템의 변화

평가시스템의 변화는 대내외적인 인적자원관리 환경의 변화에 기인한다. 노동력시장은 구조적으로 변화함에 따라 고학력자 및 정신근로자의 증가, 여성인력과 고령인력의 증가 현상을 보이고 있다. 이러한 양적 변화와 함께 사회적 가치관 역시 변하였는데 과거에 비하여 조직질서의 강조보다 참여와 유연성의 강조, 지시와 통제보다 자율성 부여와 결과에 대한 책임 강조 등이 그것이다. 사회적 환경 이외에 경제적, 정치적, 법적, 사회문화적 환경의 변화는 기존의 평가시스템에서 새로운 평가시스템으로의 변화를 요구하고 있다. 최근의 평가시스템 변화추세를 요약하면 다음과 같다.

첫째, 평가 목적 측면에서 과거에는 승진 및 보상결정 위주였으나, 현재는 전략적 조직 목표 달성을 위한 선도 기능으로서 평가를 활용한다. 이는 평가가 개인적인 차원의 보상 결정에 활용될 뿐만 아니라 평가지표의 선정 및 평가제도의 운영을 통해 조직목표 및 전략이 평가시스템에 반영되도록 함을 의미한다. 기업의 목적을 개인목적화 하고 기업 전략을 개인이 숙지하고 한 방향으로 움직이고, 나아가 상위 조직의 평가지표를 개인의 평…