효과적인 MBO 실현을 위한 중간점검 및 목표 조정

2. 중간점검 및 목표수정

7월과 8월에는 많은 기업에서 연초에 수립된 개인 성과목표의 진행상황에 대해 점검하고 경우에 따라서는 목표를 수정하기도 한다. 이들 기업은 중간점검을 공식적이고 정기적인 MBO 프로세스의 일부로 제도화 하였다고 할 수 있다.

중간점검이란 부하의 업무수행과정을 면밀히 관찰, 기록하고 필요한 사항을 적시에 지원하도록 하여 목표의 성공적 달성을 위해 반드시 가져야 하는 정기적, 비정기적 절차이다.

설정된 목표의 단계적 진척상황을 파악하고, 시장 및 경영환경의 변화에 따른 목표 수정 등 효과적인 업무수행을 위한 상호협의, 지도, 조언 등을 통해 만족스러운 성과의 산출을 도모하기 위하여 정기적 혹은 비정기적으로 중간점검을 실시할 필요가 있다.

중간점검시에 상사는 아랫사람의 목표달성 진척상황, 원인분석, 해결방안, 지원사항, 행동규범, 고충사항 등에 관심을 가져야 한다. 중간점검시 논의되는 내용을 정리하면 아래와 같다.

첫째, 업무목표를 재검토한다. 연초에 계획한 대로 무난히 추진되고 있는 사항, 계획 이상의 실적을 올리고 있는 사항 또는 계획에 비추어 제대로 추진되고 있지 못한 점이나 특별…