컴퓨터 업체들의 마케팅 활동의 분석

1. 동기

그 동안 우리 생활 주변에서 가장 빠르게 보급되고 그 사용 범위가 크게 확장된 것이 바로 컴퓨터이다. 이제 컴퓨터는 단순히 계산과 산술, 통계 등 수리적인 데이터의 처리를 목적으로 한 일부 전문가의 컴퓨터가 아니라 주부들의 장보기, 학생들의 수업과 과제물 작성, 직장인들의 업무처리와 정보 수집에 없어서는 안될 중요한 ‘필수품’이 되엇다.
이렇게 컴퓨터의 수요가 증가하고 시장이 커짐에 따라 여러 회사들이 앞다투어 컴퓨터 시장에 뛰어들어서 이제는 우리가 익히 잘 알고 있는 삼성, LG등 대기업과 삼보같은 전문업체 뿐만 아니라 세진, 현주 등 조립, 유통업체 등 우리 소비자(구매 고객)이 선택의 폭이 넓어졌다고 할 수 있다.
이러한 상황에서 많은 컴퓨터 업체들이 생존을 위한 마케팅 활동을 펼쳐왔고 더러는 성공하고 더러는 실패했다.
우리의 리포트는 이러한 컴퓨터 업체들의 마케팅 활동의 분석을 주목적으로 하며 설문조사를 통해 이러한 각 회사들의 마케팅 노력이 얼마만큼 고객들을 만족시켜주고 있는지를 살펴보았다.