이문화간의 대화 : 비언어적 의사소통의 비중

국제사업환경에서 필요로 하는 성공적인 대화(통신)는 단지 언어를 이해하는 것뿐만 아니라 일반사회언어의 한 부분인 비언어를 사용하는 관점에서의 대화 또한 요구되는 것이다. 비언어사용은 명령과 술어의 사이에서 초커뮤니케이션(심리적인 대화), 바디랭귀지, 발음적인 메시지, 침묵의 언어, 그리고 숨겨진 이중의미의 언어등으로 언급된다. 언어의 중요한 점은 의미의 전달과 수신이다. 그리고 비언어대화 또한 그만큼이나 중요한 것이 받은 메시지의 언어학상의 해석에 도움을 주기 때문이다. 비언어의 변화된 언어적 자극은 그것의 언어상 메시지가 심각하든, 위협적이든, 또는 익살맞든 간에 그것을 나타내 준다. 그것에 더하여 비언어적인 대화는 대부분의 메시지를 보내거나 받는 부분에 있어 인간교류(대화)모형에 대하여 스스로의 올바름에 책임을 갖는다.
사실, 이것은 두사람간의 상호대화속 언어에 자연스럽게 30%의 공통적인 대화가 존재한다는 것을 암시한다. 이문화간의 상황 속에서는(국제사업과 같은) 사람들은 공통적 대화보다는 비언어적 신호에 더욱 많이 의존하게 된다.

비언어적 의사소통에의한 대화의 자연스러움

비언어적 의사소통에의한 …