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II. 남성과 차별화되는 여성의 심리적 특성
남성과 다른 여성의 심리적 특성은 어떤 것들이 있을까? 이 질문은 여성으로서 세상을 바라본다라는 의미와도 통할 것이다. 지피지기면 백전백승이라는 말에 굳이 기대지 않더라도, 이런 여성의 관점을 이해하는 것은 마케팅 전략을 세우는 데 있어 가장 기본이 된다. 이에 소비행위와 연관된 여성의 특징을 살펴 볼 필요가 있다.
첫째, 여성들은 감각적 관찰력이 예민하며 자신의 감정에 충실하고 타인과의 감정이입이 자연스럽게 이루어진다. 따라서 남성에 비해 타인들과의 관계 및 인간적 차원을 중시한다. 실제로 대흥기획 라이프 스타일 조사에 의하면 여성은 남성에 비해 이성적인 이해보다 감성적 소구에 반응하는 경향이 강하다는 것을 알 수 있다. 뇌에 관한 연구에서도 여성은 사람들의 얼굴 표정을 보고 남성보다 정확하고 수월하게 감정상태를 알 수 있다고 한다. 슬픈 사건에 대한 기억을 떠올릴 때에도 남성들 보다 훨씬 더 많은 뇌신경 세포들이 활동하는 것으로 나타나 이러한 여성들의 특징이 생득적인 것임을 알 수 있다. 온라인상에서의 고민상담이나 도움요청 상담도 여성들이 익명의 타인과 이루는 상호작…
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