방송사주권과 시청자주권

현재 쟁점으로 흔히 거론되고 있는 시청자 주권과 방송사 주권간의 갈등 문제가 잘 드러나고 있는 좋은 예를 MBC 의 경우에서 찾아볼 수 있다. 지난 21일 MBC 신임 이긍희 사장과의 첫 간담회가 끝난 후 MBC 출입 기자들이 나오며 한 마디씩 했다. 이날 이긍희 사장은 “개인적으로 즐겨 보는 프로가 무엇이냐”는 질문에 머뭇거림 없이 “느낌표”라고 말했다. 그는 “간혹 MBC 프로에 대한 지적이 있을 때마다 같은 유익한 프로도 있다고 강조한다”며 “딱딱한 메시지를 유쾌하고 재미있게 포장하는 솜씨가 탁월해 가장 애정이 간다”고 말했다. 이처럼 사장의 절대적인 신임을 받고 있는 느낌표는 이날 MBC에서 도입키로 한 품질지수 평가에서도 최고 득표할 것이 확실시된다. MBC는 21일 시청률 지상주의에서 벗어나기 위한 일환으로 ‘QI(Quality Index품질 지수)’를 도입키로 했다고 발표했다. 모든 프로에 대한 공익성 평가를 별도로 해 프로그램 확대와 축소 등 편성에까지 적극 반영하겠다는 전략이다. 이긍희 사장은 “MBC가 공영방송의 정도를 걷겠다”며 “시청률에만 급급한 방송 환경에서 벗어나기 위해 QI를 도입하게 됐다”고 말했다. 한국언론학회에서 만든 QI는 표본 집단으로 선정된 전국 1500가구 시청자들이 MBC에서 방송되는 프로를 뉴스와 교양, 드라마/오락 등 세 장르로 나눠 점수를 매기며 활용될 계획이다. MBC는 이 점수를 토대로 각 프로그램에 대한 손질과 확대 재생산 등 각종A/S에 나서게 된다. 일선 PD들은 “시청률 스트레스에 이어 이제 QI 스트레스까지 받게 됐다”며 이 제도 도입을 달가워하고 있지 않지만 느낌표처럼 공익성과 재미를 추구하는 프로는 QI 도입을 내심 반기고 있다.