브랜드와 브랜딩전략

②하겐다즈

`하겐다즈`는 뉴욕의 사업가인 루빈 매터스(Reuben Mattus)에 의해 ‘세계 최고의 아이스크림’이 되고자 하는 Vision을 품고 1961년에 탄생하게 되었다. 약 30년 전인 1932년에 그는 ‘세너터 프로즌 프로덕트’라는 회사를 설립하여, `시로(Ciro)`라는 보통의 아이스크림을 잡화점을 통하여 유통시켰었다. 바로 이 `시로`의 경험에서 `하겐다즈`에 관한 노하우가 비롯된다. 1960년대에 냉장시설이 잘 되어있는 대형슈퍼마켓업태가 새롭게 등장하였고, 따라서 이 채널을 통하여 `시로`를 판매하려고 하였으나, 기존 대형경쟁업체와의 경쟁에서 밀리게 되는 결과를 초래하였다. 그리하여 그는 다른 대안을 고민하는 상황에 직면하게 되었다. 제품, 가격, 유통, 커뮤니케이션적인 측면에서 기존의 브랜드와 뚜렷한 차별화를 이루면서 확고한 기반을 다질 수 있는 아이스크림, 바로 ‘고급 · 프리미엄’이라는 키워드를 잡으려고 한 것이다.그런 고민 속에서, `하겐다즈`가 탄생하게 되었다.
이 후, 1970년대에 이르러 `시로`의 판매량을 앞질렀고,결국 `시로`의 생산을 중단하고, 모든 자원을 `하겐다즈`에 집중하였다. 이를 통하여 1980년대에는 세계적인 아…