마케팅 조사 절차

2. Define and give an example of each of the three methods of gathering survy data.
Under what circumstances should each be used.

자료수집양식에는 전화, 우편, 개별면접 방식이 있는데, 각 장단점을 살펴 보면 다음과 같다.

전 화: <장점> 실행이 빠르다.
약간 비쌈.
예의 적절한 조정가능.

<단점> 수집가능한 자료의 양이 한정.
전화번호의 누락, 또는 표적집단의 전화번호 목록이 부정확할 수도 있다.

우 편: <장점> 싸다.
질문의 다양성.
일정한 수준의 자료 수집이 가능.

<단점> 응답이 늦다.
자료통제가 어렵다(무응답도 가능)
응답자가 이해하지 못할 경우 그 질문을 이해시킬 수 없다.

개별면접: <장점> 자료통제가 가능.
많은 양의 정보 수집이 가능.
애매모호한 질문을 명확히 이해시킬 수 있다.
<단점> 비용이 많이 든다.
면접이 진지하지 않을 수 있다.
질문에 대한 편견적 응답 가능성이 높다.

3. Identify the major population shifts that have occured in recent years. How do you account for these shifts?

최근에 일어나고 있는 인구변동에서 특히, 주목할 것은 노인층의 증가, 즉 인구의 노령화이…