마케팅요소-소비자지각

3) 소비자 상상
소비자들은 계속되는 지각과 이미지들을 많이 가지고 있으며, 그것들은 특별하게 소비자 행동 연구에 관계되어 있다. 제품들과 브랜드는 개인들의 그것들에 대한 개인적인 그림으로 일관성에 의해 평가하려는 개인들에게 상징적 가치를 가지고 있다.
① 제품 포지셔닝
성공적인 마케팅의 본질은 소비자 마음속에 있는 제품의 이미지이다. 이것이 바로 포지셔닝이다. 포지셔닝은 제품의 궁극적인 성공에 있어서 그것의 실제적 특징보다 더욱 중요하다. 비록 졸렬하게 만들어진 제품은 이미지 하나만을 가지고 오랜 기간의 성공을 할 수 없다. 효과적인 포지셔닝의 핵심은 독특한 포지션이다. 그러한 제품들은 소비자들의 마음을 차지한다. 대부분의 신제품은 실패한다. 왜냐하면 그들은 잠재 고객에게 경쟁적 제품 이상의 어떠한 이익 또는 독특한 이점을 제공하지 않기 때문이다. 동종 업종에 있는 다른 브랜드의 마케터들은 단지 만약 그들이 그들 제품의 모습보다 브랜드가 제공하는 이점을 강조한다면 그들의 제공을 효과적으로 구별 지 을 수 있다. 포지셔닝 전략은 마케팅 믹스의 본질이다. 포지셔닝은 어떻게 소비자들의 요구에 부응할 것 인가하는 …