마케팅 완성

Ⅲ. 마케팅 과정
소비자의 욕구를 만족시키는 것이 가장 중요하다. 거래를 통해 이익을 얻었다고 생각하여 만족할 수 있게 되어야만, 구매자와 판매자의 관계가 지속적으로 유지될 수 있다.

♧마케팅 기회 (Marketing Opportunity)
시장 타겟으로서 유효한 잠재적, 현재적 시장을 말한다. 아직 충족되지 않은 고객욕구를 파악하여 이의 충족을 통해 이익을 얻고자 하는 것이다. 소비자들은 생활과정에서 늘 충족되지 않은 욕구를 갖고 있다. 이 때문에 늘 새롭고 더 좋은 제품이나 서비스들을 계속 요구하고 기업들은 계속해서 그 욕구를 충족시키고자 노력하고 있다. 마케팅 기회를 평가, 탐지하는 일은 다음과 같은 일련의 논리적 질문들로 구분된다.
1.사업 경영자와 사회가 직면하고 있는 주요 환경 동향과 기회 및 위협은 무엇인가? (환경분석)
2.기본적 시장형의 주요 작용 및 특성은 무엇인가? (시장분석)
3.구매자는 이 시장에서 어떻게 사들이는가? (구매자행동 분석)
4.시장을 구성하는 주요 부분은 무엇인가? (시장세분 분석)
5.시장의 미래와 현재의 크기는 어느 정도인가? (수요 측정과 예측)
●마케팅 개념
Ⅰ. 마케팅 개념(marketing concept)의 …