네트워크 컴퓨팅

2 그룹웨어 기술과 하부구조

2.1. 위크플로우와 화면-공유 시스템

워크플로우 시스템
-사용자 부서가 시스템을 통제하는 업무 프로세스 자동화 도구.
-유형 : (1)행정적 유형 (2)특별 목적을 위한 유형 (3)작성을 위한 유형

화면-공유 시스템
-특별한 소프트웨어를 이용하여 사람들이 동일한 문서에 대해서 작업을 하는 것이 가능

화이트 보딩
-화면-공유 시스템처럼 두 사람이 전자적 화이트보드에 붙어 있는 단일 문서에 대한 변경을 볼 수 있게 한다.

2.2. 시각 커뮤니케이션

영상원격회의
-네트워크를 통한 원격영상회의.
-영상회의를 통하여 자료, 음성, 그림, 그래픽, 애니메이션을 공유할 수 있다.

영상우편
-음성우편과 유사하지만 영상우편의 음성과 이미지구성요소가 회의의 일부분에서 파생.

원격회의의 장점
·상이한 위치에 있는 구성원들을 위해서 마주 대하는 커뮤니케이션의 기회를 제공.1. 인터넷(Internet)
·회의동안에 음성, 무선을 포함한 여러 유형의 미디어를 지원.
·원격회의의 주요 이유는 생산성의 증대와 출장비용의 절감.
·핵심 구성원들의 시간과 에너지를 보존하며 제품개발, 계약협상, 고객서비스…