본문/내용
제2절 국제협상결과의 영향요인
1.문화적 요인
문화란 “특정사회의 구성원들 사이에 공유되고 습관화된 학습된 행동의 결과”로 단어, 몸짓,얼굴표정,자세등으로 시간, 공간 미 물질은 이용하여 의미를 전달하는 총체적인 커뉴니케이션 시스템으로 정의할 수 있다.
일반적으로 동질문화권에서의 협상행동은 일관되게 나타나고 있으나 이문화권간의 협상은 그렇지 못하다. 다시 마해 같은 문화권내의 커뮤니케이션은 메시지에 대한 인식이 동질적이나, 이문화간의 커뮤니케이션의 경우 인식과 부호해석의 차이로 인해 커뮤니케이션의 장애를 받을 수 있다. 특히 직접적인 대면에 의한 협상은 서로 상이한 문화적 배경을 가진 경우에 서로 다른 행동으로 인해 상당한 영향을 받게 된다.
커뮤니케이션의 문화적 차이와 관련하여 홀은 고배경문화와 저배경문화로 구분하였다. 그는 고배경문화는 커뮤니케이션을 주로 비언어적 요소에 의존하는 문화를 말하고, 저배경문화는 커뮤니케이션을 주로 언어적 표현에 의존하는 문화로 구분하여 정의 하였다. 고배경문화에서는 협상을 위한 메시지나 정보가 대부분 신체적 배경 또는 개인이 내면화됨에 따라 이들이 명백하거나 …
참고문헌
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‘국제변호사 김병국의 비즈니스 협상론
‘국제협상론/곽노성/경문사/2000
※ 참고자료
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- 한국건설기계공업협회 홈페이지 http://www.kocema.org
- 볼보 본사 홈페이지 http://www.volvo.com
- VCEK 홈페이지(미완성) http://my.dreamwiz.com/saiba/Volvo_Product/vce_prd.html
- VCEK 영업부 홈페이지 http://www.volvokos.co.kr
- VCEK 내부자료 - VCEK 기획홍보팀 제공
- SHI 홈페이지 http://www.shi.samsung.co.kr
- 한국경제신문 기사 검색 http://www.hankyung.com
- 매일경제신문 기사 검색 http://www.mk.co.kr
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- 한겨레신문 기사 검색 http://www.hani.co.kr
- 삼성 경제 연구소 http://seriecon.seri.org
- 현대 경제 연구원 http://www.hri.co.kr
- LG 경제 연구원 http://www.lgeri.com
- 기타 인터넷 자료