국내전자상거래산업의 현황과 환경

1. 일반인 부문

일반인을 대상으로 한 조사는 한국정보통신진흥협회에서 주관한 Cyber Shopping EXPO ’98 사이트 방문 고객을 대상으로 하였다. 동 사이트는 인터넷 쇼핑몰들이 연합하여 개최한 인터넷 전자상거래 행사였던 만큼 동 사이트 방문자들은 일반적인 인터넷 이용자들에 비해 온라인 구매 성향이 비교적 강한 이용자들이라 할 수 있을 것이다. 동 조사에서는 인터넷 사용자를 온라인 쇼핑 경험여부에 따라 온라인 쇼핑 경험자와 잠재적 고객으로 구분하여 이들에 대한 인구통계학적 차이점과 주요 고려사항 등을 분석하였다.

1) 설문 응답자의 일반현황
이번 조사에 응답한 일반인들의 남녀비율을 보면 남자 1,046명(84.7%) 여자 189명(15.3%)로 나타났으며, 연령별 분포에서는 20대와 30대가 90%이상을 차지하였다. 직업별분포에서는 일반기업, 정보통신업체, 대학생, 기타, 대학원생 순으로 나타났으며, 월간 소득수준별 분포에서는 100만원에서 150만원대가 가장 많은 비중을 보였다.

인터넷 사용자 조사와 다른 점은 남녀비율에서 남자가 보다 다소 많으며, 연령별분포에서 20~30대에 집중되어있으며, 직업별 분포에서는 직장인이 많아 고정소득을 …