평가 방법 중 집단평가에 대한 검토

Ⅲ. 평가단위의 설정

1. 평가단위와 책임센터

1) 평가단위
평가단위란 평가결과의 책임이 귀속하는 단위로서, 일반적으로 평가단위는 현행 조직구조 및 담당업무를 고려하여 책임센터별로 설정할 수 있다.

2) 책임센터
책임센터란 한 사람의 관리자에 의해 통솔되고 규정된 책임을 갖는 조직단위로서, 책임센터의 결정은 평가단위의 설정과 직결되는 사항이라 할 수 있다.

2. 책임센터별 특징

1) 이익센터
이익센터란 수익과 비용에 대한 책임이 모두 부여된 조직단위 또는 부문으로서 마케팅 활동을 조직화하기 위해 존재한다.

2) 비용센터
비용센터는 명확하고 측정가능한 산출물과 산출물 한 단위당 필요한 투입요소량이 잘 알려져 있을 때 설정될 수 있는 책임센터 개념이다.

3) 관리센터
관리센터란 수익을 창출함이 없이 수익창출단위를 지원하는 입장에서 비용만 발생하는 조직단위 또는 부문을 말한다.

4) 투자센터
투자센터란 관리자가 제품배합, 가격설정 및 생산방법에 관한 단기적인 일상업무 결정뿐만 아니라 제 투자의 수준과 유형의 결정에 대해서도 상당한 정도의 재량권을 가지는 분권화된 조직단위를 의미한다.

5) 서비스…