애플의 성공 비결과 애플이 삼성에게 시사하는 점

1. 애플의 성공 비결

1) 개방형 혁신
애플은 외부의 기술과 아이디어를 적극 수용했습니다. 일례로, iPod의 개발 아이디어는 애플에 고용된 컨설턴트가 최초로 구상했습니다. 생산에 있어서도 애플은 제어시스템만 직접 관여했을 뿐 주요 부품은 외부 업체가 조달했습니다. iTune 역시 외부에서 소프트웨어를 조달했고, 애플은 디자인만 손을 보았습니다. 다시 말해, 제품 생산에 있어 애플은 외부 기술과 아이디어를 조정하거나 통합하는 역할을 한다는 이야기입니다.

2) 사용자 중심 혁신
기술을 중시하는 기업들이 자주 저지르는 실수는 기술자 위주의 제품을 생산하는 것입니다. 이에 반해 애플은 `사용자 니즈 중심` 제품을 철저하게 추구합니다. 일례로, 애플의 디자인 원칙은 `단순하고 편리해야한다`입니다.