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1. 시스템적 경영 - LG전자의 EIS (중역정보시스템)
1980년대 말 우리나라에 중역정보시스템이 도입되기 시작한 이래 그 동안 여러기업에서 정보화시대에 걸맞게 중역들도 정보기술을 이용하여 기업 내외부정보를 보다 신속정확하게 입수함으로써 경영환경의 변화에 대응해 나가야 한다는 인식이 확산되었다. LG전자도 이러한 시대적 흐름에 부응하게 위하여 중역정보시스템 (executive information system)을 구축한 기업들 중의 하나이다. 주 경쟁 상대인 삼성전자가 EIS구축을 먼저해서 LG전자가 그것을 따라한 것으로 볼 수 있다. 전자업계는 기술 급변 및 경쟁 가속화가 심하기 때문에 신속한 의사결정을 통해 시장환경에 능동적으로 대처할 수 있는 능력을 배양하기 위한 EIS에 대한 욕구가 크게 증가했다. EIS의 개발은 그룹계열의 SI(시스템 통합)업체인 LG-EDS가 담당했다. 시스템이 제공해야 할 주요 정보는 사내 정량정보(물동정보와 재무정보) 및 비정량정보(사내 비정량정보와 사외정보)의 두 가지로 결정되었다.
시스템은 4단계에 의해 구축되었다. 첫 단계는 EIS범위를 설정하는 것이었다. 여기서 개발팀은 그 범위를 물동, 손익, 재무 등의 사내 정보까…