현대적 직무분석의 전개방향

4) 직무기술서 작성 분석한 정보를 통하여 직무의 주요한 특성과 함께 직무의 효율적 수행에 요구되는 활동을 기록하는 것이다
5) 직무명세서 작성 해당 직무를 성공적으로 수행하는데 필요한 인력의 업무지식, 인적자질, 특성, 기능, 경험 등을 자격요건을 기록한다

2. 직무 정보수집 방법

직무분석을 성공적으로 수행하기 위해서는 직무에 대한 정보수집이 문제가 되는데, 정보수집 방법으로는 다음과 같다

1) 관찰법직무분석자가 직무수행자를 집중적으로 관찰함으로써 정보를 수집하는 방법이다 실시가 간편하고 단순한 업무분석은 가능하나 정신적인 활동에 대한 분석은 어려우며 업무를 방해할 수도 있고 확보된 정보의 신뢰성도 문제가 될 수 있다2) 면접법 직무분석 담당자가 관련자료(조직도, 업무흐름)에 기초하여 해당 직무 수행자를 면접하여 직무 정보를 수집하는 방법임 장시간 소요 직무에 적합하며 상세한 설명이 가능하고 직무수행자의 정신적 활동도 분석가능하다 반면에 피면접자가 직무분석 결과에 따른 피해를 우려하여 정확한 정보 제공을 기피하는 단점이 있다
3)중요사건기록법(critical incidents method) 직무수행자의 성과와 관…