본문/내용
1) 직무 만족은 성과로 이어질 수 있다.
2) 조직 내 인간관계도 원만히 유지된다,
3) 이직률과 결근율이 감소되어 생산성 증가의 효과를 제고할 수 있다,
4) 직무에 만족하는 구성원의 외부 PR로 신입사원의 원활한 충원과 일반 대중의 조직에 대한 호감을 유도할 수 있다.
3. 직무 만족의 영향 요인
(1) 성격
개인이 가지는 감정, 사고, 행동에 대한 지속적인 방식인 성격은 직무만족에 영향을 미친다. 이는 주어진 직무상황에도 불구하고 기질적 요인이 상황에 대한 긍, 부정적 평가에 영향을 미친다는 것으로 성격 형성에 영향을 미치는 유전적 요인이 직무만족에도 영향을 미친다는 일란성 쌍생아 연구가 있다.
(2) 가치관
일의 결과에 대한 확신을 의미하는 근로자의 가치관은 직무수행에 영향을 미친다.
강한 내재적 노동가치관을 가진 근로자는 개인적으로 흥미와 의미가 있는 일에는 강한 만족을 보이는 경향이 있으며, 근무환경이 열악하여도 일을 기꺼이 수행한다...