본문/내용
횡적 조직을 설계하기 위해서는 상호의존성이 있는 부서간의 효과적 조정활동을 충분히 고려하여야 한다.
(2) 다양한 횡적 조정기법 고려
조직 내 횡적 조정활동을 용이하게 하기 위해서 연락역할 담당자, 위원회 또는 태스크포스, 전임 통합자, 매트릭스 조직 형태 등 다양한 조정기법을 고려하여야 한다.
Ⅲ. 횡적 조정 메카니즘 (조직형태=기법)
1. 연락역할 담당자
(1) 의 의
조직이 여러 부서로 세분화되어 부서간 의사소통 문제의 중요성이 대두 될 때 종적 경로를 거치지 않고, 부서간의 직접적인 의사소통을 통하여 효과적인 조정활동 하l 가능하도록 연락역할 담당자를 둘 수 있다.
(2) 역할 수행의 성공요건
연락역할 담당자는 공식적인 권한은 없으나 비공식적인 권한을 상당히 부여받아 업무를 수행하므로 이에 필요한 전문지식을 보유하여야 하고 관련 부서의 특성에 적합한 목표지향성 및 원활한 대인관계 능력이 요구된다.
2. 위원회와 태스크포스 (회의)
(1) 의의
조직 내에서 횡적 조정의 수단으로 가장 많이 사용되는 것은 회의이며, 그 회의의 형태는 정기적인 회의와 임시적인 회의 등 매우 다양하며 주요 형태로 위원회와 태스크포스…