우리나라 관광산업의 정보기술 활용과 미래 발전 방안(A+받은 자료입니다)

Ⅰ.서 론
관광산업의 구조는 정보기술의 영향으로 빠르게 변화하고 있으며 변화의 추세는 관광업종별로 위협과 기회가 상존한다. WTO(2001)는 전통적 관광산업의 가치사슬은 관광객과 숙박업을 중심으로 발전해왔으며, 숙박, 항공, 교통 및 렌트카 등 공급망을 중심으로 하는 GDS/
CRS를 여행업이 활용하는 방식으로 비즈니스가 수행되어 왔다고 설명한다. 그러나 최근 관광산업의 가치사슬은 정보기술, 특히 인터넷의 확산으로 정보제공 채널과 예약망에 큰 변화를 가져왔으며, 관광산업 관련 가치사슬이 인터넷을 중심으로 집중되기 시작하였다. 이러한 변화는 관광산업 내부의 구조적 변화를 요구하고 있으며, 중계업에 많은 영향을 미치고 있다. 특히 여행업은 관광산업의 핵심적인 네트워크 비즈니스의 중심에 있었으나 이러한 역할은 인터넷으로 등장으로 직거래 방식으로 변화하고 있으며 여행업의 침체와 구조적 변화가 요구되고 있는 실정이다.

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따라서 정부기관, 공공기관, 민간부문 등으로 나누어 우리나라 관광산업의 정보기술 활용현황을 살펴보고 현 상황을 토대로 미래의 발전방안을 모색해보고자 한다.

Ⅱ. 본 론
1. 현 황
1) 정 부…