한국형 리더십

하워드 슐츠 스타벅스 회장은 스타벅스를 세계적 커피 브랜드로 만들어 냈다. 막대한 홍보비는 없었다. 비결은 슐츠 회장의 리더십이었다. 그는 저서 `스타벅스, 커피 한잔에 담긴 성공신화`에서 `열심히 일하는 사람들이 반드시 보람과 행복을 얻을 수 있는 기업을 만들 것`이라고 밝히고 있다. 이런 생각이 바탕이 된 슐츠 회장의 제대로 된 직원관리는 종업원의 질 높은 서비스를 낳았고, 이는 다시 기업의 브랜드가치로 연결됐다. 이처럼 CEO의 바람직한 리더십은 세계적 기업이 되는 데 필수요소일 터. 세계 수많은 기업들의 경영진들에게 그 나라의 문화와 업종과 기업상황에 맞는 리더십에 대해 조언한 경험을 갖고 있다. 지난 22일 `리더십 코칭`에 대한 강연을 위해 방한한 그를 만나 진정한 리더십이란 무엇인가에 대해 얘기를 들어봤다.
　
1. 리더십 코칭

리더십에는 이미 `이끈다, 가르친`는 의미가 있다. 그 리더십을 코치한다는 `리더십 코칭`의 의미는 과연 뭘까. `기업의 리더에도 여러 유형이 있습니다. 다시 말해 새로운 리더(Emerging Leader), 좀더 향상된 리더십을 필요로 하는 리더(Developing Leader), 다국적 기업으로의 도약 등 발전과 변화를…