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여행자는 가격(Price)을 상품의 구매대가로 지급하는 단순한 화폐적 개념 이외에도 상품이 가진 품질, 기능, 감각적 가치 및 긍지 등을 포함한 종합가치의 구매대가 개념으로 지각하고 있다. 그러므로 여행업에서는 객관적 가격보다는 여행자가 가격을 보고 정당한 가치가 있다고 진심으로 믿도록 이미지를 형성하는 것이 중요하다.
여행사는 여행공급업자를 대리하여 그들의 제품에 대한 유통을 담당하는 기업으로 여행상품 및 서비스를 생산자로부터 최종 소비자에게 이동시키는 과정에 참여하여 영리를 추구하는 조직이다. 호텔이나 항공사에서 고객의 욕구를 충족시켜 줄 수 있는 제품을 갖추어 놓고 있다고 하더라도 여행자가 원하는 장소에서 원하는 시간에 구입할 수 있는 유통경로에 따라 제품이 정상적으로 유통되도록 설계 되어져야 하나 여행사의 유통기능은 공급업자가 생산한 제품을 이동시키는 것이 아니라 단지 상적유통(commercial distribution)의 역할만을 수행한다.