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3. 스와치의 차별화 전략
① 가격전략
스와치는 프로젝트팀을 구성해 전략적으로 가격을 책정(strategic pricing)했다 .
당시 세이코, 시티즌 등의 가격은 75달러 수준. 스와치는 저가 선호 고객을 유인 하고 브랜드 인지도를 빠르게 높이기 위해 스와치 값을 이들 제품의 절반 수준 인 개당 40달러로 낮췄다. `시계` 하나 값으로 `액세서리` 두 개를 살 수 있게 만든 것이다. 스와치의 저가 전략은 그러나 결코 덤핑이 아니었다.
프로젝트팀은 전략적으로 책정한 가격으로부터 거꾸로 적정한 이윤을 실현할 수 있는 목표 비용(target costing)을 설정한 뒤 그에 적합한 생산시스템을 설계 했다. 스와치는 생산,조립 설비의 자동화를 통해 이 과제를 완수해 세계에서 가장 효율 적인 비용구조를 구축했다. 원가를 맞출 수 없게 된 경쟁자들이 추격을 포기하자 `무경쟁`의 신시장이 열렸다.
② 디자인 전략
손목시계를 단순한 `기능품` 에서 강력한 감성적 메시지를 전달하는 `패션 액세서리`로 재창조했던 것이다. 스와치 그룹의 성공으로 시계는 더 이상 시간을 알려주는 기계, 단순한 장식용 도구에서 벗어나 시계의 소유자의 지위와 능력, 심지어는 기분까지 표현…