삼성 이건희 회장의 개혁 10년에 대한 분석

① 질 경영과 문화경영
질 경영 : 산업화 - 대량생산만을 강조 ⇨ 품질 저하 but 이건희 ⇨ 양을 버리고 질을 선택
문화경영 : 기업의 철학과 문화를 담은 제품 개발 + 문화재 수집과 세계각국 박물관에 한국관 건설

② 선견력과 통찰력
첨단업종은 시간산업으로 기회선점 중요 ⇨ ‘시간산업’ ‘기회손실’

③ 윤리경영 그리고 삼성헌법
급속한 성장 추구 + 인권무시 ➔ 안전불감증 + 인간미가 사라진 사회
⇨ 삼성헌법 제정, 윤리경영 몸소 실천

④ 최고자원 인 인재양성, 그리고 인센티브제
‘창조관’ 연수원-사원 교육, 테크노 MBA –이공계 인력들 기술 + 경영
7.4제 운영-퇴근 후 부족한 공부와 함께 체력을 키울 수 있도록 지원
⇨ 업무의 효율 상승, 사원 개개인의 능력 향상
파격적인 연봉, 과감한 스톡옵션
⇨ 조직 활성화,개인의 창의력 발휘

⑤ 구매의 예술화
서비스 관리 철저히 ➔ 불량제품 생산률 저하에 초점
부품 납품 업체들과의 관계 개선 ➔ 양질의 부품을 싸고 신속하게 구매