상담면접 기법A+

1. 상담면접의 주요방법

(1) 상담면접의 시작

상담자가 내담자를 만날 때의 첫 과제는 신뢰감을 형성하는 일이다. 처음에는 기법의 적용보다는 수용적이고 온화한 태도로서 내담자에게 깊은 관심을 나타내는 것이 무엇보다 중요한 일이다. 이러한 상담자의 태도와 관심을 보여야만 내담자가 상담자를 믿고 편안한 상태에서 이야기를 할 수 있게 됨은 물론이다. 다음에 상담의 시작 단계에 관련된 여러 가지 요소들을 검토한다.

1) 화제의 유도
상담은 대개 개인적으로 불안을 수반하는 문제를 다루기 때문에 처음부터 내담자가 자가 자기의 문제를 충분하게 표현하기는 힘들다. 특히 확실한 신뢰감이 아직 생기진 않은 상담자 앞에서는 더욱 그렇다. 그래서 상담자는 이러한 어려운 상황에 있는 내담자를 적당히 편안하게 해줌으로써, 상담실에 들어오면서 늘낄 수 있는 구속감을 풀어주는 것이 필요하다. 상담자가 먼저 화제를 꺼내더라도 ‘상담자란 길을 터주는 사람에 불과하고 결국 길을 걸어가야 할 사람은 내담자 자신이라는 것’을 말해주는 것이 필요하다. 그리고 이러한 가벼운 이야기가 너무 길어지지 않도록 주의해야 한다.

2) 물리적 배치
좋은 상…